Да, правилно прочетохте - не за нас, а за Вас! FOTOBG е услуга за печат и доставка на Вашите любителски и професионални дигитални снимки, персонализирани подаръци, сувенири и аксесоари, декорация за дома и офиса. Вашите снимки се отпечатват по най-съвременна дигитална технология, върху професионална японска фотохартия (премиум клас), гарантираща висока водоустойчивост и слънцезащита, ярки цветове, детайлност на изображенията, над 80 години дълготрайност, без избледняване изложени на пряка слънчева светлина и над 120 години при съхранение в албум. FOTOBG работи с най-модерни машини и материали за да постигне качеството което Вие търсите и заслужавате, на оптимално добри цени. FOTOBG работи денонощно за Вас, за да получите снимките си в най-кратък възможен срок. Наясно сме с огромната отговорност която носим, защото работата ни е не само да отпечаваме снимки, а да запазим и съхраним Вашите безценни спомени. Изпращайки Вашите снимки през системата на FOTOBG се съгласявате с условията за ползване на сайта. Условия за ползване: Цените на услугите, публикувани в сайта на FOTOBG на адрес https://fotobg.inbox.photo са крайни и съгласно Закона за въвеждане на еврото в България са изписани в български лева и в евро. Цените са валидни в момента на публикуването им и в тях не е включена стойността на доставката. FOTOBG си запазва правото да променя цените на продуктите и услугите без предизвестие, по всяко време. Поръчка на продукти За да направите поръчка от сайта, можете да изберете една от следните възможности: - да се регистрирате, след като попълните изискуемите данни, което ви позволява да участвате в програма за лоялни клиенти, да ползвате отстъпки и да получавате информация за промоции и сезонни кампании; - да поръчате директно - без регистрация, попълвайки само данни за доставка: две имена, адрес или куриерски офис, телефон и електронен адрес за кореспонденция. Поръчките се обработват и изпращат в срок до два работни дни. Обърнете внимание, че в стойността която виждате при подаване на поръчка не е включена цената на куриерската услуга за транспорт и комисионната за наложен платеж ако има такъв. Ориентировъчни цени на куриерската услуга се визуализират след попълване на данни за доставка при завършване на поръчката. Плащане Продуктите и услугите поръчани от сайта могат да бъдат заплатени по един от следните начини: - Плащане при доставка - наложен платеж. Клиентът заплаща на куриера в момента на доставката пълната сума, включваща стойността на продукта + стойността за доставката и комисионната за наложен платеж, съгласно тарифата на куриерска фирма Спиди. - Заплащане чрез банков превод преди доставка - можете да заплатите желания от Вас продукт с банков превод по сметката на FOTOBG: · Получател: Илтес ЕООД · IBAN: BG30INTF40012055685967 · SWIFT/BIC: INTFBGSF · Основание на плащането: фото услуги Договор за продажба и доставка При изпращане на поръчка, клиентът получава информация на посочената от него електронна поща с информация за номер на поръчка, описание и стойност на поръчаните продукти и/или услуги. След обработка на поръчката, клиента получава допълнителна информация с потвърждение за изпълнението и срока за доставка, с което Договорът за продажба от разстояние между FOTOBG и клиента, се счита за сключен. Всички доставки се извършват за сметка на клиента чрез куриерска фирма Спиди с възможност за преглед при получаване. При доставка, след преглед на пратката, клиентът подписва документ за получаване на поръчаните продукти, с който се удостоверява изпълнението й в пълен обем от страна на FOTOBG. Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни, в зависимост от региона на доставка. За допълнителна информация относно Вашата поръчка можете да се свържете с нас на телефон 0879690201 или на електронен адрес: fotobg@mail.bg Отказ от договор При надлежно упражнено право на частичен или пълен отказ от сключения договор от разстояние, възстановяването на авансово заплатена сума се извършва в рамките на 14 дни по банков път, като таксите за обратния превод са за сметка на клиента. Преглед на стоката и рекламация Клиентът е длъжен да прегледа стоката в момента на получаване и в случай, че констатира явни недостатъци или липси в окомплектовката, трябва незабавно да информира служителя на куриерската фирма, извършваща доставката. Ако не направи това, стоката се счита за одобрена, като клиентът губи правото по-късно да претендира, че стоката му е доставена с недостатъци или липси. Рекламации на поръчани от сайта стоки и услуги се извършват по правилата на Закона за защита на потребителите. Продуктите предлагани на сайта на FOTOBG се изработват или персонализират спрямо индивидуалните изисквания на клиента и поради тази причина правото на отказ и връщане след получаване не се прилагат, тъй като попадат в изключенията на чл. 57, ал. 3 от Закона за защита на потребителите. Поверителност и защита на личните данни FOTOBG изисква лични данни от клиентите за да се регистрират, да направят своята поръчка и за да получат заявените продукти на посочения от тях адрес, при условията на качествено обслужване. С приемането на настоящите общи условия клиентът дава безсрочното си изрично и безусловно съгласие, до евентуалната му изрична писмена отмяна, предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от FOTOBG и/или упълномощени трети лица. Това съгласие се разпростира включително, но не само и върху дружества извършващи куриерски услуги, банки и други, за целите на изпълнението на договора за продажба от разстояние и доставка на поръчаните продукти. Осъзнаваме, че предоставянето на лични данни и гарантирането на тяхната сигурност будят тревога в клиентите. Затова ви уверяваме, че в процеса на работа се отнасяме с необходимата прецизност и отговорност, по отношение на запазване сигурността на предоставената информация включително вашите лични данни. Ще използваме информацията, която събираме за вас законно и в съответствие със Закона за защита на личните данни. Други Клиентът носи отговорност да проверява условията за използване на сайта, както и представената информация за цени, наличности и описания, за да бъде своевременно информиран в случай, ако в същите са настъпили някакви промени. Във всички случаи промяната има действие занапред и не засяга потвърдени от страна на FOTOBG преди извършването й поръчки. В случай, че е необходимо допълнително уточнение по изпълнението на поръчката, то следва да бъде дадено от клиента, в противен случай независимо от потвърждението на поръчката, е възможно същата да бъде считана за невалидна. FOTOBG не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато клиентът е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни или адрес / куриерски офис за доставка. Поръчка, дори и ако е потвърдена от FOTOBG може да не бъде изпълнена ако посоченият адрес е неточен, непълен, или не са създадени условия от клиента за получаването и. Задължение на клиента е да опазва конфиденциалността на предоставените му от FOTOBG потребителско име и парола. Всяка направена чрез сайта поръчка, ще бъде считана от страна на FOTOBG за редовна, ако при направата й са използвани валидни потребителско име и парола, независимо от това дали същите са използвани от лице различно от титуляра или от неовластено от него лице. При поръчка на продукти и услуги чрез сайта, за ползване на отстъпки и други специални промоции могат да се използват само издаваните от FOTOBG ваучери и талони. За неуредените в настоящите общи условия въпроси, се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство. Всички спорове по тълкуването и изпълнението на настоящите общи условия и по тълкуването и изпълнението на договорите за продажба от разстояние на поръчани от уебсайта стоки ще бъдат решавани със споразумение, в случай на непостигане на такова и ако подсъдността не е посочена императивно, спорът ще бъде отнасян за разрешаване от компетентния съд. Уебсайта на FOTOBG на адрес https://fotobg.inbox.photo е под административен контрол и оперативно управление на ИЛТЕС ЕООД, ЕИК: 206530541. Адрес за кореспонденция: гр. София, ж.к. Овча Купел-1. Бл.411, вх. В, електронен адрес: fotobg@mail.bg.